- No es una herramienta de quejas y reclamos, sino de reporte por conductas que van contra la Transparencia e Integridad de la Compañía.
- La Línea Ética es diferente a la línea de servicio al cliente.
- Es el Canal de Denuncias con el que cuenta Misión Empresarial, que servirá de canal de comunicación confidencial y anónimo dispuesto para que los empleados, accionistas, proveedores, clientes y los demás grupos de interés, informen aquellas conductas antiéticas, malas prácticas y situaciones irregulares que perciban en su relación con Misión Empresarial SAS.
- Se deben tener en cuenta los siguientes aspectos para el manejo eficiente de la Línea Ética.
- No es para sugerencias, ni atención de temas laborales, ni personales.
- Debe ser utilizada con responsabilidad. Los hechos reportados deben ser reales y verificables.
- Se mantendrá bajo absoluta confidencialidad la información reportada por este medio.
- No se tomarán represalias en contra de los empleados o funcionarios que denuncien cualquier tipo de irregularidad
